Bienvenue au Centre de Support

Afin de simplifier les demandes de support et de vous offrir un meilleur service, nous utilisons un système de tickets de support. Chaque demande de support reçoit un numéro de ticket unique que vous pouvez utiliser pour suivre l'état d'avancement et les réponses en ligne. Pour votre référence, nous fournissons des archives complètes et l'historique de toutes vos demandes de support. Pour ouvrir un ticket, il est nécessaire de disposer d'une adresse e-mail institutionnelle valide de Sapienza (par exemple : mario.rossi@uniroma1.it).

L'accès via un compte institutionnel (Login Istituzionale) est recommandé. À défaut, il est possible d'utiliser un compte local (après inscription par les opérateurs).